POS 机停用不用愁：注销指南及支付公司联系方式全攻略

客服电话：95016

官方网站：https://www.lakala.com/

官方微信公众号：拉卡拉支付，可以通过公众号内的客服功能咨询相关问题。

客服电话：400 - 096 - 6263

官方网站：https://www.jlpay.com/

官方 APP：嘉联支付，可以在 APP 内查找客服渠道进行沟通。

客服电话：95534

官方网站：https://www.unionpay.com/

官方微博：银联商务，可以通过私信等方式询问注销事宜。

客服电话：95156

官方网站：https://www.allinpay.com/

官方客服邮箱：可以在官网查找客服邮箱地址，发送注销请求及相关问题咨询。

确认设备状态：在注销之前，确保 POS 机没有未完成的交易和欠费情况。如果有未结算的资金，需要先完成结算流程。

准备材料：一般需要提供商户营业执照副本复印件（如果是企业商户）、法人身份证正反面复印件、经办人的身份证正反面复印件（如果有）、开户许可证复印件（企业商户）等。这些材料主要用于核实商户身份，确保注销操作是由合法的商户主体发起的。

联系客服：拨打拉卡拉客服电话 95016，告知客服你要注销 POS 机的意愿。客服会要求你提供相关材料信息进行核实。

提交注销申请：按照客服的指示，将准备好的材料通过指定的方式（如电子邮件、快递等）提交给拉卡拉公司。在材料审核通过后，拉卡拉会安排注销 POS 机相关的操作，这个过程可能需要一定的时间，一般在几个工作日内完成。

自查设备与账户：检查 POS 机是否有损坏，账户是否有异常交易记录。如有异常，先处理好相关问题，如退还多收的款项等。

联系客服渠道：可以拨打客服电话 400 - 096 - 6263，或者通过嘉联支付官方网站或 APP 内的客服渠道联系客服人员。

说明注销情况：向客服说明你要注销 POS 机的原因，客服会根据你的情况告知你需要提供的信息，通常包括商户编号、设备序列号、法人姓名、身份证号码等。

完成注销流程：按照客服的要求提供准确的信息后，嘉联支付会进行信息核实。核实无误后，会在系统内对 POS 机进行注销操作，并且会以短信或其他方式通知你注销完成。

清理业务关联：在注销前，确保与 POS 机相关的所有业务，如交易结算、会员管理（如果有）等都已经处理完毕。并且，备份好 POS 机内可能需要保留的交易数据。

致电客服中心：拨打银联商务客服电话 95534，向客服人员表达注销 POS 机的诉求。

身份验证与材料提交：客服会要求你提供商户的身份验证信息，如商户名称、营业执照号码、法定代表人姓名、身份证号码等。对于一些特殊情况，可能还需要提供加盖公章的注销申请函等材料。

注销操作与确认：银联商务在收到并核实你的材料后，会在系统中执行 POS 机注销操作。操作完成后，会与你确认注销结果，你也可以通过再次拨打客服电话或者查看银联商务官方渠道的通知来确认注销是否成功。

终止交易与检查费用：停止使用 POS 机进行新的交易，并检查是否有未支付的费用，如交易手续费、设备租赁费用（如果有）等。如有欠费，需要先结清。

通过多种渠道联系客服：可以拨打客服电话 95156，或者通过官网客服邮箱发送注销请求。在联系客服时，需要提供详细的商户信息，如商户代码、设备编号、联系人姓名、联系电话等。

跟进注销进度：通联支付在收到注销请求后，会安排工作人员进行审核。你可以通过客服电话或者客服邮箱询问注销进度。审核通过后，通联支付会对 POS 机进行注销，并且会告知你注销完成的消息。